Falls es mal nicht passt

Normalerweise akzeptieren wir keine Retouren. Um nachhaltig zu arbeiten, ist jedes unserer Hundebetten eine Einzelanfertigen mit vielen Fertigungsstunden und somit von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen.
Sollte dir etwas an unseren Betten nicht gefallen oder ein Materialfehler auffallen, kontaktiere uns einfach und wir finden zu 100% eine Lösung.

Schreib uns einfach eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an hello@palupet.de und wir kümmern uns um den Rest.

Wir entscheiden je nach Fall, wie wir dein Problem lösen. Die möglichen Rücksendekosten trägst du selbst.